Información que recopilamos y cómo la usamos
Al crear tu cuenta en prpgol, recabamos datos básicos de identificación: nombre, correo electrónico, número de celular y, cuando aplica, información necesaria para verificar tu identidad conforme a la regulación de la región habilitada. Cuando realizas un depósito con SPEI, pagas en OXXO o usas CoDi,
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registramos los datos de la transacción —monto, fecha y referencia— para vincularla a tu billetera de la cuenta. No almacenamos claves bancarias ni números de tarjeta completos; esos datos los procesa directamente el proveedor de pago. También recopilamos información técnica del dispositivo con el que accedes:
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tipo de celular, sistema operativo y navegador, con el fin de mantener la continuidad de sesión entre el celular y la computadora. Esta información técnica no se vincula a tu identidad más allá de lo necesario para el funcionamiento seguro de la cuenta. Compartimos datos únicamente
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con proveedores que necesitan procesarlos para prestarte el servicio —verificación de identidad, procesadores de pago y soporte técnico— y siempre bajo acuerdos de confidencialidad. Nunca vendemos ni cedemos tu información a terceros con fines comerciales ajenos a tu cuenta.
La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.